Tham khảo

Quy định pháp lý tại new6789

Trang này tóm tắt các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập new6789.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền tài khoảnQuy định thanh toán
new6789 Quy định pháp lý tại new6789
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong mọi quy trình vận hành của chúng tôi. Từ bước đăng nhập đến xác minh rút tiền, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thao tác trên tài khoản của mình.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này áp dụng cho cả MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây.

Live Chat Gửi yêu cầu pháp lý hoặc khiếu nại tài khoản trực tiếp qua live chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian vận hành.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, điều khoản hoặc xác minh tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Truy cập Trung Tâm Tài Khoản trên điện thoại để xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân và gửi yêu cầu xác minh ví điện tử.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và quy trình tài khoản tại new6789.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ khả dụng ở những nơi pháp luật hiện hành cho phép. Vui lòng kiểm tra quy định tại địa phương trước khi đăng ký.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quy trình nội bộ trong vòng vài ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại.

Khi gửi yêu cầu rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Nhập mã để xác nhận. Sau đó giao dịch được xử lý về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email hỗ trợ. Cung cấp mã giao dịch và thông tin tài khoản để đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý nhanh nhất có thể.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.